1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi hotelowania psa w Hotelu dla zwierząt Pies Expert.

2. Pies przyjęty zostaje pod opiekę hotelu po wcześniej podpisanej umowie określającej warunki pobytu.

3. Pies do hotelu winien zostać wydany wraz z: smycz, obroża, legowisko, miska, książeczka zdrowia.

4. Właściciel hotelu zobowiązuje się do należytej opieki nad zwierzęciem.

5. Karmienia w hotelu odbywają się dwa razy na dobę. Jeśli właściciel zwierzęcia ma swoje zalecenia co do żywienia psa powinien zgłosić je właścicielowi hotelu najpóźniej w chwili podpisania umowy wskazanej w pkt 2 niniejszego Regulaminu.

7. Właściciel hotelu zobowiązany jest do udzielenia psu podstawowej opieki weterynaryjnej w sytuacjach tego wymagających. Hotel dla zwierząt znajduje się pod opieką Animal Vet Zasole.

8. Właściciel psa ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę w trakcie pobytu wyrządzone w hotelu – w szczególności zniszczenie wyrządzone w boksie.

9. Właściciel hotelu nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie rzeczy, które zostały pozostawione wraz ze zwierzęciem w hotelu.

10. Właściciel hotelu oświadcza, że opiekę nad zwierzętami przebywającymi w hotelu sprawuje on.

11. Psy mogą być wypuszczane luzem (bez smyczy) na wybiegi wraz z innymi psami jeśli właściciel zwierzęcia w umowie wyraził zgodę.

12. W przypadku gdy pies okaże się agresywny pomimo zapewnień właściciela o braku agresji właściciel hotelu może zaprzestać wypuszczania psa wraz z innymi psami i zbierać psa wyłącznie na spacery na smyczy. W przypadku agresji psa do pracownika hotelu właściciel hotelu niezwłocznie zawiadomi właściciela i może zmienić warunki pobytu psa w hotelu, w tym termin jego przebywania.
13. Właściciel psa zobowiązany jest do poinformowania właściciela hotelu o cieczce lub rui u suki.